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Acces SPA interdit, raison ?

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Bonjour,

J'aimerais ajouter un bénéficiaire à mon compte, mais j'ai malheureusement le message "Accés aux SEPA interdits"...
Pourriez vous m'expliquer ? Impossible également de faire un virement et de régler par CB malgré un compte créditeur.

J'ai contacter la hello team et personne n'arrive à obtenir des informations sur la raison, ni arrive à débloquer la situation. Aucune réponse également suite aux différents messages envoyer via la boite sécurisé....

Cordialement,

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