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ouverture acceptée et délais trop long ?

latifa DLALAH
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Bonjour, depuis le 08 avril je n'ai toujours pas accès a mon compte alors que j'ai bien reçu un mail me confirmant l'ouverture. Les délais sont trop long je réfléchie a annuler ma demande. N° dossier 71422846732
Merci

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Marco
Marco

Marco

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Bonjour, je suis bien d’accord avec vous... les délais Hello Bank sont catastrophiquement long. Impensable pour une banque en ligne dont le slogan est « et vous vous me suivez ? » HB pêche par sa non réactivité. J’ai parrainé des amis qui sont dans la même situation que vous. Compte accepté depuis début avril, mail envoyé pour dire que sous 48 heures les identifiants et le SMS sont envoyés et à ce jour toujours rien... en tant que parrain je me sens mal ! C’est clair que je parrainerai plus personne !!! Si la direction d’Hello Bank pouvait nous lire, vous entendre, nous comprendre et surtout agir ça serait un début !!!

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