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Merci de saisir une ville correspondant au code postal, ne marche pas avec ma ville, pourquoi ?

Bonjour, lors de mon inscription et lorsque je renseigne mon adresse, ma ville se rempli automatiquement, après validation voici ce que met le formulaire en dessous de ma ville : "Merci de saisir une ville correspondant au code postal." J'ai appelé plusieurs fois le service clientèle, avec une longue musique d'attente et au finale, rien n'a été fait et l'on ne m'a même pas rappelé. Bref. je ne vais pas m'acharner et cloturer ma demande si cela n'est pas résolu...

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