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Clé digitale Hellobank confonds avec Celle BNPPARIBAS

Christophe Eid
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J'ai 2 compte bancaire, 1 compte bnpparibas avec l'application android dont clé digitale active, et un compte/ application hellobank, en essayant l'activation du clé digitale de Hellobank, j'aurais une confusion au niveau de message reçu qui ouvre avec l'application bnpparibas. Comment donc activer la clé digitales de hellobank.?

Réponses

Marco
Marco

Marco

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Bonjour, la clé digitale sera commune aux deux banques. Personnellement j’ai un compte également chez BNPP et HB. La clé digitale ne peut être activée que sur l’une ou l’autre banque dans la mesure où les deux applications sont installées sur le même téléphone. Pour autant si vous effectuez un paiement par CB avec votre compte HB alors que par exemple la clé digitale est installée sur BNPP l’authentification se fera quand même via la clé. J’ai testé et ça fonctionne. Cdlt.

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