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Commissions perçues cotisation

Jamel Arbi
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Jamel Arbi

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Bonjour,
Comme d'autres clients Hello, suite à mon transfert BNP vers HelkoBank je viens de voir un futur prélèvement sur mon compte Hello avec comme justificatif " commissions perçues cotisation du 010219 au 310519" A quoi correspond ce montant prélevé et pourquoi ça n'été pas mentionné lors du transfert en disant que tout est gratuit!
Merci par avance de vos explications et surtout de votre intervention pour régularisation.
Cdlt
Jamel

Réponses

Marco
Marco

Marco

Niveau
2
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C’est un prélèvement généré par BNPP et non HB. Le transfert a du se faire au moment du renouvellement de votre carte chez BNPP. Les cartes sont gratuites chez HB. Ce débit peut être annulé sur demande auprès de votre gestionnaire. Cdlt

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