Question en attente de réponse

Commissions perçues au 31/01

devra
devra

devra

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je souhaiterais savoir à quoi correspond le prélèvement effectué le 31/01 intitulé "Commissions perçues Cotisation du 010119..." de 134€, sachant que la carte bancaire est censée être gratuite ? Merci de m'éclairer et faire le nécessaire.

Réponses

BRA BRA
BRA BRA

BRA BRA

Niveau
0
44 / 100
points

Bonsoir,
Il faut surveiller les fais de commission facturés par HELLO BANK.
J'ai eu un prélèvement de 15 Euros en Octobre.

Réponse:
''Il s'agissait de frais de mise en place d'autorisation de prélèvement qui
n'ont pas lieu d'être. Je procède ce jour au remboursement de la somme qui créditera votre compte sous 10 jours.''

Idem j'ai un prélèvement de 5 Euros sur Janvier 2019 et un autre début février 2019.
Je vais à nouveau demander le remboursement.

Mon compte est ouvert depuis Septembre et déjà 3 erreurs.

A croire que les personnes BNP/HELLO qui déclenchent la facturation de ces frais, ne vérifient pas correctement si c'est un compte HELLO BANK (gratuit) ou un compte BNP.

Il faut vraiment surveiller son compte HELLO BANK.

BRA BRA
BRA BRA

BRA BRA

Niveau
0
44 / 100
points

Bonjour,

Il faut surveiller de très près les frais de commission facturés par HELLO BANK.

Pour moi, c'est le 4ème prélèvements non justifiés pour mon compte ouvert en septembre 2018.

COMMISSION FACTURE de 5,00 Euros le 03/03/2019
COMMISSION FACTURE de 5,00 Euros le 04/02/2019
COMMISSION FACTURE de 5,00 Euros le 03/01/2019
COMMISSION FACTURE de 15,50 Euros le 05/10/2018

Bye

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq