Question en attente de réponse

Toujours pas reçu la deuxième carte bleue de notre compte joint ?

David Navarro
David Navarro

David Navarro

Niveau
0
2 / 100
points

2 mois après l'ouverture de notre compte joint, nous attendons toujours la deuxième carte bleue, celle de ma femme ! J'ai reçu la mienne très vite pourtant, pourquoi ça traine avec celle de ma femme ? On a contacté plusieurs fois Hello Bank, par chat ou messagerie, et à chaque fois "ne vous inquiétez pas, elle vient de partir"........ puis on ne reçoit toujours rien !
Hello Bank est une banque misogyne ? Ma femme n'a pas droit à sa carte ? Je pensais que c'était simple les banques en ligne ? les autres peut-être alors ! Comment avoir confiance pour domicilier ses comptes bancaires si dès le début c'est la galère ?
Merci de nous aider !
David.

Réponses

Marco
Marco

Marco

Niveau
2
1618 / 2000
points

La réception d’une carte est de 5 jours ouvrés. Je vous invite à creuser le problème ! ... Cdlt.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq