Question en attente de réponse
Délai pour recevoir la CB ?
Bonjour
Toutes les etapes ont été validées même ma prime dz de bienvenue a été versée le 24.12 mais je reste en attente de ma carte bancaire visa Premier. Quand vais je la recevoir ?? Dossier 99341706525
Cordialement
Réponses
Hello Nora,
Je suis navrée. Votre carte vous parviendra sous 5 jours ouvrés.
Bien à vous.
Merci @Julie de la Hello Team.
J'attends quelques jours alors avant de vous recontacter. Bonne journée.
Très bien. Merci pour votre patience.
Julie.
Bonjour, je pensais être au bout de mes peines avec Hello bank/BNP. Je suis dans le même situation sauf que l’on m’avait averti le 22 décembre que les cartes etaient en cours d’envoi et qu’elles arriveraient sous 5 jours. Un recommandé met normalement 24h. Pourriez-vous me faire parvenir le numero de suivi du courrier ? Le code etant bien ete recu il y a quelques jours.
Bien cordialement,
Ah bah ça m'inquiète... J'espère la recevoir en fin de semaine.
Normalement il y a un numéro de suivi..
Cher Cédric,
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Bonjour Julie,
Je n'ai toujours pas reçu ma CB en effet, je comptais vous relancer lundi prochain vu qu'il y a eu un jour férié cette semaine, néanmoins j'ai reçu à une semaine d'intervalle deux codes de CB différents, le dernier reçu ce matin, comment est-ce possible ?!!!
Et surtout quel code utiliser quand je recevrai ma carte ?
Mon numéro de dossier 99341706525
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