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Versement initiale effectué le 24/12 et suivi dossier bloque sur étape 3 (versement initiale) ?

ahcene kla
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Bonjour, futur client Hello Bank, enfin je l'espère, j'ai effectué mon versement initiale de 300 euros le 24 /12/2018 et sur le suivi dossier ça bloque toujours sur l'étape 3 (versement initiale) combien de temps cela va prendre svp pour passer à l'étape suivante et recevoir ma CB. Numéro dossier 83263576776

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