Question en attente de réponse

Que doit-je fait ?

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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Bonjour j’aie mon compte HelloBank j’aie le numéros de dossier et tout mais pas encore les accès en ligne et on me demande une somme de 5000€ Pour l’ouverture du compte juste A cause de mon avis imposition
Pourtant aucune banque n’exige cela

Réponses

Jean-Charles de la Hello Team
Jean-Charles de la Hello Team

Jean-Charles de la Hello Team

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Hello Julie Bertrand,

Vos identifiants pour accéder à votre espace personnel vous sont envoyés après le virement du dépôt initial.

Une des conditions d'éligibilité est de justifier d’un minimum de revenus de 1000 € mensuels ou faire un dépôt de 5000 euros sur votre compte ou votre livret Hello pour l'ouverture d'un compte individuel.

-> https://www.hellobank.fr/faq/quelles-sont-les-conditions-...

Très bonne journée et passez de bonnes fêtes de fin d'année.

La Hello Team

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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Mais pourtant c’est bien se que j’aie proposé mais il mon refuser en disant que j’aie de l’avis imposition et c’est impossible

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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Mon numéro de dossier est le 87384361095 vérifiez vous même et envoyez moi le lien pour la justificative si possible ?

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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Mais ca fait depuis 15 JOURS ,ils ont tous les éléments du dossier et ça fait 3 fois qui me refuse !!! Les justificatif ils ais ont

Jean-Charles de la Hello Team
Jean-Charles de la Hello Team

Jean-Charles de la Hello Team

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Frédéric,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.

La Hello Team

Julie Bertrand
Julie Bertrand

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Ils ne font que refuser mes justification

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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Hallo j’attend toujours votre réponse

Jean-Charles de la Hello Team
Jean-Charles de la Hello Team

Jean-Charles de la Hello Team

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Julie Bertrand,

Je suis confus. Nous avons échangé tout à l'heure et je vous ai apporté votre réponse.

La Hello Team

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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Oui mais ils refusent toujours les justifications
Ils me demandent 5000€ forcément pour l’ouverture Du compte

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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Que doit je fait maintenant car j’aie que 300€ pour valider le compte en ce moment

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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Je vous en pris de m’aider à justifier et aussi à viré les 300€ pour pour enfin avoir mon accès en ligne au plus vite possible svp

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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Toujours aucune réponse ???

Julie Bertrand
Julie Bertrand

Julie Bertrand

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J’attend toujours votre réponse ???

Jean-Charles de la Hello Team
Jean-Charles de la Hello Team

Jean-Charles de la Hello Team

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Hello Julie Bertrand,

Je vous propose d'échanger en message privé. Je vous invite à consulter vos e-mails.

A tout de suite.

So Md
So Md

So Md

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On attend depuis des mois pour ouvrir nos comptes alors que tout le dossier est parfaitement en règle. J’imagine pas le temps qu’ils vont mettre pour traiter votre dossier .

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