Question en attente de réponse

Temps pour ouverture de compte ?

Eckness
Eckness

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J'ai fait une demande d'ouverture de compte le 5/11/2018. Nous sommes le 9/12/2018, donc plus de 5 semaines se sont écoulées depuis ma demande.
Mon compte Hello Bank n'est toujours pas ouvert après 5 semaines ... c'est fou !
Combien de temps faut il pour qu'un compte soit effectivement ouvert (remise de la carte bancaire) ?

Réponses

Hello Eckness,

Nous sommes intervenus en urgence aujourd'hui sur votre dossier afin de le finaliser au plus vite.

Nous sommes sincèrement navrés de cette attente et vous tenons informé.

A très vite.

RACHOU760
RACHOU760

RACHOU760

Niveau
1
175 / 750
points

Moi j'attend depuis le 05/10/2018 et personne n'intervient en urgence

Hello RACHOU760,

Je suis également votre dossier de près.

Malheureusement, nous sommes tributaires de notre service interne qui doit valider définitivement votre compte.

Toutes nos excuses pour ce retard.

Je fais le maximum à mon niveau afin de débloquer rapidement la situation.

Je reste là pour vous.

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