Question en attente de réponse

De qui se moque t-on ?

Marie90 HOYT
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Marie90 HOYT

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Il y a 15 jours on m'avait dit que mon compte serait opérationnelle jeudi dernier !!! Vendredi dernier on m'avais certifié que ce serait aujourd'hui !!! Or ce matin je n'arrive toujours pas à me connecter à mon compte alors qu'on m'avait dit qu'on faisait une relance urgente !!! Je pense qu'on me mène en bateau et c'est inadmissible !!! J'exige maintenant une réponse concrète et plus de blabla ! Mon numéro de dossier est le 62053558666.
Si aujourd'hui rien ne bouge je contacte une association de consommateurs !

Réponses

Jérémy de la Hello Team
Jérémy de la Hello Team

Jérémy de la Hello Team

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Equipe

Hello Marie90 HOYT,

Je vérifie votre dossier et reviens vers vous en privé par mail.

A tout de suite !

Marie as tu réglé ton soucis avec eux et où tu as eut le message bateau ??? Ouverture le 17 oct compte joint 2700€ Chez eux aucun moyen de récupérer la somme ... furax !!!

Nous vous confirmons la bonne réception de vos pièces justificatives et de votre virement initial. Au vu du nombre important de sollicitations que nous recevons actuellement, nous rencontrons quelques ralentissements dans le traitement des dossiers.

Nous nous excusons pour ce délai et nous efforçons de traiter votre dossier sous 10 jours.

À très vite en ligne,
La Hello Team

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