Question en attente de réponse

Remboursement virement initial après clôture

Laaziz Daouad
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Après 2 mois d’attente pour une demande d’ouverture de compte, je me suis résigné à abondonner parce que je n’avais pas de réponse, et maintenant je dois me battre pour récupérer mon virement initial de 300euros, c’est une honte, un scandale cette banque et la manière dont j’ai été traité par vos services, ils ont clôturé mon compte mais m’ont toujours pas rendu mes 300euros, je pense aller porter plainte à la police pour vol, quelqu’un peut m’aider ds la démarche à suivre pour récupérer mes sous svp. Merci.

Réponses

Jérémy de la Hello Team
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Hello Laaziz Daouad,

Je vérifie votre dossier et reviens vous par mail.

A tout de suite !

Laaziz Daouad
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J’ai tout essayé, j’ai appelé le service client, ça répond pas, une honte, je comprends pas, je vais rappeler, si j’ai pas de réponse dans la journée par mail comme quoi mon virement a été fait, demain j’irais porter plainte pour un recours judiciaire.

Jérémy de la Hello Team
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Je constate que vous avez demandé la reprise de votre dossier.

Celui-ci est donc en cours de finalisation.

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