Pas de numéro client et pas de 80€ de "Vente Privées"

Bonjour,

Premièrement, comme beaucoup de nouveaux clients qui ont profité de l'offre Vente Privée, je n'ai à ce jour toujours pas reçu les 80€ de bons d'achats sur VP.
(souscription le 8 octobre 2018 et carte bleu reçue il y a une semaine).

Deuxièmement, je n'ai toujours pas mon numéro client afin de pouvoir me connecter à mon espace perso: pourrais-je enfin le recevoir ? par e-mail, par La poste, peu importe..

Cordialement,
M. Gouasmi