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retard ouverture de compte

Hello
I asked for an account on the website. I followed all the steps needed that was successful. Then you send me a mail to join my ID copy I did it but since then no response nothing how long must I wait for it?
Thanks

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Jérémy de la Hello Team
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Hello Lola Jaidi,

So I can check your file, I contact you in private by mail.

See you soon!

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