Question en attente de réponse

Délais très long d'ouverture de compte...

Bettina Brossard
Bettina Brossard

Bettina Brossard

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,
J'ai envoyé tout mes justificatifs le 6octobre pour l'ouverture d'un compte hellobank. J'ai fait le virement initiale de 300euros le 25octobre, le jour même où on me l'a demandé. Et depuis plus rien. Quand j'appelle on me dit à chaque fois de patienter la semaine suivante.. Je trouve le délais très long sachant que les 300euros sont bien arrivés chez vous.
Merci de faire le nécessaire pour m'envoyer mes identifiants et la carte bancaire.

Réponses

Jérémy de la Hello Team
Jérémy de la Hello Team

Jérémy de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Bettina Brossard,

Navré de cette situation.

On fait le point ensemble en privé par mail.

A tout de suite !

Bettina Brossard
Bettina Brossard

Bettina Brossard

Niveau
0
22 / 100
points

Merci Jérémy,
Cependant vous n'avez pas vraiment répondu à la question. À part me dire que vous attendez encore une réponse d'un autre service..

Ashutosh
Ashutosh

Ashutosh

Niveau
0
20 / 100
points

I am also in same boat..Seems Hello Bank service is pathetic and they donot do anything to improove

Nadia Diane Giudici
Nadia Diane Giudici

Nadia Diane Giudici

Niveau
1
223 / 750
points

Déposer le 17 oct 2700€ toujours pas accès au compte joint ni aux virements!!!
J ai demandé le remboursement afin de pou voir régler les factures d energie de notre nouveaux regroupement familiale...aucune réponse
Des heures d appels sans réponse avec on s en occupe on revient vers vous et jamais rien ...
L argent fantôme depuis 1 mois et demie
Je recherche le moyen de porter l affaire en justice car je ne supporte pas d être l otage d’hello bank

Robin de la Hello Team
Robin de la Hello Team

Robin de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Nadia Diane Giudici,

Une réponse vous attend sur l'adresse mail utilisée lors de votre inscription sur le forum.

A tout de suite !

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq