Question en attente de réponse

Bug affichage appli

Jonathan Delord
Jonathan Delord

Jonathan Delord

Niveau
1
166 / 750
points

Transfert vers hb depuis bnp demandé lundi, mercredi soir je n'avais plus accés a mon appli bnp. J'ai pu donc me connecté sur hb.

Par contre sur la page de synthese des comptes, je n'ai pas les jauges d'affichés comme sur la demo si je ne clique pas dessus pour l'ouvrir.

Autrement dit sur le menu defilant de gauche a droite pour passer d'un compte a l'autre, j'ai simplement les comptes et le montant d'afficher sur la page de synthese. Il faut que je l'ouvre afin de voir les jauges s'aficher.

Pourtant sur la demo meme sur le menu defilant les jauges sont affiché sur la synthese des comptes. Tout comme sur l'appli bnp d'ailleurs.
Ce n'est pas bien grave mais d''autre ont ce soucis ?

Ps : je suis sur iphone Xr

Réponses

Romain de la Hello Team
Romain de la Hello Team

Romain de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Jonathan,

Je vous invite à signaler cela à notre assistance digitale via le lien "Signaler un problème" depuis "Aide & Services" de la page d'accueil de votre application mobile. Notre équipe technique pourra alors intervenir.

Je reste là pour vous si besoin.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq