Question en attente de réponse

pourrais-je savoir quand vais je recevoir ma carte bleue et utiliser mon compte ?

Laura Joulin
Laura Joulin

Laura Joulin

Niveau
0
96 / 100
points

Cela fait maintenant 3-4 messages sur le forum, des discussions en "privé" qui s'arrêtent dès le premier mail, jamais de réponse concrète, jamais d'excuses ni d'explications.

je commence à être exaspérée du service et très très déçue.
Y a t-il un responsable à qui je pourrais parler?
QUAND pourrais je utiliser l'argent virer sur le compte depuis maintenant plus de 10 jours ?
Merci de me faire livrer ma carte bleue ASAP (cad dire demain dernier délai)

Réponses

Jérémy de la Hello Team
Jérémy de la Hello Team

Jérémy de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Laura Joulin,

J'ai pris en charge votre demande lors de votre premier post.

Je vous ai envoyé un mail en privé, mais n'ai malheureusement pas eu de retour.

Je retente tout de suite !

Laura Joulin
Laura Joulin

Laura Joulin

Niveau
0
96 / 100
points

Bonjour,
Je vous avais répondu et encore aujourd’hui mais l’adresse mail que vous utilisez est une adresse mail générique qui renvoie des messages d’erreurs
J’etais Aussi en contact avec julie et Florian qui eux avaient des adresses bnp. J’ai retenté de les joindre plusieurs fois mais toujours zéro réponse.

Jérémy de la Hello Team
Jérémy de la Hello Team

Jérémy de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

J'ai bien reçu votre mail auquel je viens de répondre.

A tout de suite !

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq