Question en attente de réponse

problème pièces à joindre pour dossier inscription

jean Marie
jean Marie

jean Marie

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Bonjour,
je suis en train de remplir le dossier d'inscription pour un compte joint
plusieurs problèmes:

  • il est demandé les 2 premières pages de l'avis, or je ne peux en charger qu'une : comment faire ( fusionner les deux pages sur une page mais alors lisibilité??)
  • il est demandé un RIB au nom et Prénom des deux conjoints, mais celui de mon épouse est refusé car sur le RIB de notre compte joint Banque Populaire n’apparaît que mon Prénom. Il est quand même précisé M. ou Madame
  • On ne demande pas sur le site la copie de l'acte de mariage?
  • Si quelqu'un peut répondre à toutes ces questions, merci d'avance

Réponses

jean Marie
jean Marie

jean Marie

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Je complète.
Sur mon suivi dossier il est dit traitement en cours.
Or mon dossier est incomplet puisque des pièces ne sont pas valables. Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour rétablir la situation?
Mon numero dossier : 18936398861
Merci d'avance

Célia de la Hello Team
Célia de la Hello Team

Célia de la Hello Team

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Equipe

Hello jean Marie,

Je vous contacte par mail afin d'accéder à votre dossier et vous renseigner.

A tout de suite !

jean Marie
jean Marie

jean Marie

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Mon mail en reponse à votre demande n'est pas passé par laposte.net... j'ai renvoyé le même par gmail.
Pouvez vous me dire si vous avez bien reçu une réponse?
Merci d'avance

jean Marie
jean Marie

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