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Demande d’information ‘Commissions perçues cotisation’

Mike Kwiecien
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Bonjour,

Je viens de m'apercevoir sur mon compte que j'ai une "Commisions percues cotisation" d'un montant de 134 euro qui semble pour la CB qui est censée être gratuite à vie...
Je précise que je n'ai pas fait de transfère de compte de BNP vers Hello bank mais bien simplement l'ouverture d'un nouveau compte (je n'ai pas de compte chez BNP).

Pouvez-vous m'éclairer sur ce qui se passe ? La carte étant censée être gratuite quand est ce que je serai remboursée de cette cotisation qui ne devrait pas avoir lieu ?

Je me permets de poster sur ce forum car Il est impossible d’envoyer de message sur mon espace, ni chatter avec un conseiller.

Merci d'avance

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