Question en attente de réponse

Refus d'ouverture de compte non motivé ?

Ibrahima M
Ibrahima M

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Bonjour,

J'ai fait toutes les démarches pour ouvrir un compte chez Hello Bank. J'ai bien transmis l'ensemble des justificatifs et je réponds largement aux conditions d'éligibilité mais j'ai reçu la réponse suivante "À ce jour, Hello bank! regrette de ne pouvoir donner suite à votre demande." sans plus de précisions.

Je voudrais bien avoir plus de précision quant au refus. Je suis dépassé.

Réponses

Jérémie de la Hello Team
Jérémie de la Hello Team

Jérémie de la Hello Team

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Hello,

Pouvez-vous me confirmer votre numéro de suivi de dossier svp ?

Jeremie - Hello bank!

Ibrahima M
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Hello,

Voici le numero de suivi 34570227634

Merci

Jérémie de la Hello Team
Jérémie de la Hello Team

Jérémie de la Hello Team

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Après vérification, nous ne pourrons vous donner d'informations sur cette demande.

Agréable journée à vous.

Jeremie - Hello bank!

Ibrahima M
Ibrahima M

Ibrahima M

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Bonjour,

C'est justement tout mon problème, j'aimerais bien connaitre le motif. Vous ne me donnez pas plus de renseignements que le mail que j'ai recu; raison pour laquelle j'ai posté sur ce forum.

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