Question en attente de réponse

Est il possible d’avoir un vrai suivi ?

Xavier R
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Bonjour,

J’ai procéder au virement qui a été validé mais pas complètement.

J’ai accès à mon compte mais je n’ai pas reçu ma cb.

Un premier conseiller m’a dit que j’en recevrai la carte vendredi et je viens d’avoir un conseiller qui m’a dit que tant que dossier n’était pas totalement validé, je n’aurais pas ma cb.

Faut-il une semaine de plus (d’après la personne que j’ai eu au téléphone) pour valider complètement mon dossier ?

Quand aurais je vraiment ma carte ?

Merci

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Réponses

Jérémy de la Hello Team
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Hello Xavier R,

Je fais le point sur votre dossier et reviens vers vous en privé par mail.

A tout de suite !

Xavier R
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Merci d’avance

Xavier R
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Pour répondre au mail (vu que votre système bloque les mail entrants), j’accepte de souscrire à l’assurance.

Par contre, je ne peux toujours pas ajouter de bénéficiaire pour effectuer mes virements bancaire.

Jérémy de la Hello Team
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Hello Xavier R,

J'ai bien reçu votre mail et viens d'y répondre.

On se retrouve en privé ;-).

Xavier R
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Merci, super boulot de votre part.

Jérémy de la Hello Team
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Hello Xavier R,

Merci pour votre retour.

On reste #LàPourVous si besoin.

Très bonne journée !

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