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Impossible d'Effectuer un virement depuis 2 jours

BEN BEN
BEN BEN

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Bonjour,
Il m'est impossible d'effectuer un virement depuis 2 jours que ce soit via l'appli mobile ou le site internet Hello Bank.
Savez vous quel est le problème et quand cela sera résolu svp ?

Sur l'appli j'ai un message : Erreur : Une erreur inattendue est survenue
Sur le site internet rien n'apparait lorsque l'on cliquer sur effectuer un virement.

Bien cordialement

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