Question en attente de réponse

J'ai reçu un IBAN erroné et je ne peux techniquement pas faire de virement pour l'ouverture de mon compte?

Yves Kidjo
Yves Kidjo

Yves Kidjo

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0
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Ci-joint copie d'une partie du mail contenant l'IBAN, donc ceci :
Votre RIB Hello bank! :
IBAN : FR76
Code B.I.C. : BNPAFRPPXXX
Ceci ne correspond à aucun format correct d'IBAN

Réponses

Romain de la Hello Team
Romain de la Hello Team

Romain de la Hello Team

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Equipe

Hello Yves,

Je viens de vous envoyer un RIB correct par mail.

Navré de la gêne occasionnée !

Bonne journée.

Françoise Benard
Françoise Benard

Françoise Benard

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0
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points

Bonjour,
Je reçoit le rib à l'instant et j'ai le même problème "rib erroné" , merci de faire le necessaire.

Célia de la Hello Team
Célia de la Hello Team

Célia de la Hello Team

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2
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Equipe

Hello Françoise,

Le PDF du RIB s'affiche ne s'affiche pas ?

A vous lire.

Célia - Hello bank!

Françoise Benard
Françoise Benard

Françoise Benard

Niveau
0
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Il n'y pas de pdf joint simplement le iban dans le coeur de l'email : (je peux le donner vu qu'il est erroné:
FR76 30004 0318 2000 0862 puis quatre chiffres suivis de deux chiffres
le '30004' je pense que c'est cela qui coince

Françoise Benard
Françoise Benard

Françoise Benard

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Problème résolu, le rib était décalé d'un chiffre.

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