Question en attente de réponse

Où en est on ?

C D
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Bonjour. Notre numéro de dossier est le 17546270247. Nous avons bien effectué le virement initial de 300 euros et il est visible sur notre compte. Cependant le suivi de dossier indique toujours que les pièces justificatives sont en cours d'examen et que le rib doit nous être adressé prochainement comme si nous etions encore à l'etape précédente. Pouvez vous me confirmer que nos cartes bancaires sont bien commandées ? Le délai de réception de 10 jours est il valable ?

Par ailleurs la messagerie sécurisée ne fonctionne pas. Nos messages ne sont pas envoyés. Y a-t-il moyen de résoudre cela ?

Merci beaucoup

Réponses

MJD DEJEAN
MJD DEJEAN

MJD DEJEAN

Niveau
1
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points

Bonjour CD,
avez-vous obtenu une réponse ? Est-ce que votre compte fonctionne normalement ? Je suis encore dans le délai de rétractation et je me pose la question de continuer ou pas la procédure d'ouverture de compte ... Merci pour votre témoignage.

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