Question en attente de réponse

pourquoi le délai d ouverture de compte est si long ?

Lucie Crosnier
Lucie Crosnier

Lucie Crosnier

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour ,

Depuis un mois , nous essayons d ouvrir un compte joint mais nous sommes sans nouvelles . Il manque un document second justificatif d identité quand on veut l ajouter on ne peut pas .
Si on arrête la procédure d ouverture de compte , peut on supprimer les documents déjà enregistrés ?

Merci de votre réponse ,

Lucie

Réponses

Michaël de la Hello Team
Michaël de la Hello Team

Michaël de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Lucie Crosnier,

Je suis sincèrement navré pour ce délai et vous contacte immédiatement en privé par email afin de récupérer vos informations personnelles.

A tout de suite.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq