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Quand aurais je ma CB et accès aux virements?

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Bonjour,

Nous avons entrepris les démarches pour l'ouverture d'un compte joint le 28/04. Le dossier complet et accepté nous avons effectué le virement initial dans la foulée. Notre compte est créditeur de €300 depuis le 14/05. Or quand nous consultons notre suivis de dossier, il est indiqué être en attente du virement initial bien que notre compte soit créditeur! Nous sommes donc dans une situation ubuesque ou nous avons de l'argent sur un compte dont nous ne pouvons pas faire usage que ce soit par virement ou bien par cartes bleues n'ayant pas reçu ces dernières!

De plus j'ai dans le même temps effectué une demande d'ouverture de compte individuel qui a été refusée car je serais non éligible ce qui semble étonnant au vu de mes ressources et des critères..

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