Question en attente de réponse

J'ai effectué mon virement initial depuis plus de 2 semaines et mon compte semble activé. Quand vais-je recevoir ma CB ?

De plus, quand je vais sur mon "suivi de dossier", mon virement initial ne semble pas avoir été pris en compte, alors que j'ai reçu un email pour valider la réception de ce virement.
Je ne pensais pas que ce serait si long d'ouvrir un compte chez Hello Bank.
Pouvez-vous me faire un retour rapide svp ?

Réponses

Julie de la Hello Team
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Hello Teddy,

Pouvez-vous me transmettre votre numéro de dossier svp ?

Bien à vous.

Julie de la Hello Team
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Cher Teddy,

Je vous rassure, votre demande d'ouverture de compte est bien finalisée ce jour.
Vous recevrez vos cartes de crédit sous 5 jours ouvrés.

Je reste là pour vous si besoin.

Bonjour,
Je vous confirme avoir bien reçu ma carte, mais nous n'avons pas eu celle de ma conjointe. Est-ce normal ?
Par ailleurs, dans combien de temps puis-je espérer recevoir mon code ?
Merci par avance,

Julie de la Hello Team
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Bonjour Teddy,

Avez-vous réceptionné la carte de votre conjointe ainsi que votre code ?

A vous lire.

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