Question en attente de réponse

Délai réception virement ouverture compte

Lilian Solere
Lilian Solere

Lilian Solere

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour
J’ai effectué dimanche 15/04 un virement de 300€ depuis mon compte crédit agricole vers le compte hello bank pour l’ouverture du compte.
L’avez vous bien réceptionné?
Numéro de dossier 60266286923
Merci pour votre retour

Réponses

Romain de la Hello Team
Romain de la Hello Team

Romain de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Lilian Solere,

Votre dépôt initial a bien été reçu.

Nous nous chargeons de finaliser votre compte au plus vite.

Très bonne journée.

Lilian Solere
Lilian Solere

Lilian Solere

Niveau
0
24 / 100
points

Hello Romain
Merci pour votre réponse rapide.
Bonne journée également.

Lilian Solere
Lilian Solere

Lilian Solere

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour
J’ai bien reçu mon identifiant de connexion ainsi que mon mot de passe. Je vois que le compte est ouvert depuis lundi dernier 16 avril avec mon virement de 300€. Cependant je reçois toujours des mails comme quoi Hello bank est en attente de mon virement initial. Le suivi de dossier ne bouge pas.
Tout cela est assez confus quand même pour un groupe comme BNP Paribas.
De plus, mon compte en ligne indique que je n’ai pas de cartes bancaires associées à ce compte alors que j’en ai bien demandé une. Pouvez vous me dire quand est prévu l’expédition de la CB?
Cordialement

Romain de la Hello Team
Romain de la Hello Team

Romain de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Lilian Solere,

Je viens de finaliser votre dossier et commandé votre carte.

Vous ne recevrez plus ces mails désormais.

Navré de la gêne occasionnée.

Très bonne journée.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq