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Utilisatation fraudulause CB

Amine Am
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Bonjour,

J'ai perdu ma carte et j'ai effectué une opposition le même jour de perte, cependant je constate une utilisation frauduleuse de ma CB, pourriez vous m'indiquer la procédure pour demander un remboursement ?

NB : j'ai déjà envoyé un mail via mon espace personnel mais je n'ai pas eu de réponse

Merci

Cordialement
Amine

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