Question en attente de réponse

Quel sera mon délai d'attente ?

Siriane R
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Hello,

J'ai effectué mon premier virement le 12 mars; depuis je n'ai pas eu de retour.
Quel est le délai d'attente pour recevoir tous mes documents (chéquier, carte bancaire...) ?

Aussi, c'est indiqué : "N’oubliez pas! Vous avez souhaité bénéficier de Hello Start +, notre service gratuit de mobilité bancaire. "
sauf que je souhaite pouvoir choisir quels organismes vous pouvez contacter pour la modification de mes coordonnées bancaires, de mes prélèvements automatiques.
Comment faire ?

Je vous remercie d'avance.
Numéro de dossier : 89645393877

Réponses

Hello,

Votre ouverture de compte est actuellement finalisée, vous recevrez vos moyens de paiement dans 5 jours ouvrés.

Pour votre mobilité bancaire, je vous invite à modifier votre mandat directement auprès de la société en charge Facilimouv au 0170392541.

Bien à vous.

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