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Pourquoi m'a demande n'est elle pas traitée malgrés mes relances téléphoniques?

Claire Ruggeri
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J'ai déposé une demande d'ouverture de compte début février puis n'ayant aucuns retours j'ai appelé, on m'a dit que mon dossier serait traité dans la journée, puis rien. J'ai renouvelé mon appel une semaine plus tard, même réponse mais toujours rien. Aucune info sur mon dossier, je ne sais pas si les pièces sont validées ou non, j'avais besoin de ce compte joint pour début mars, je pensais qu'un mois suffirait pour ouvrir ce compte, étant donnée qu'on nous annonces un délais de quelques jours. Comment faire ??

Réponses

Hello Claire Ruggeri,

Je suis sincèrement navré de la situation et vous contacte immédiatement en privé afin de récupérer vos informations personnelles et pouvoir agir sur votre dossier.

A tout de suite.

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