Question en attente de réponse

Avancée ouverture de compte ?

Amélie P
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Mon versement initial est bien arrivé sur mon compte hello bank, mais le suivi de dossier n'avance pas, il est toujours à l'étape 2 d'examen de mes pièces.
Pouvez-vous me dire si ma carte bancaire est bien en cours de fabrication, et sous quel délai je vais la recevoir ?

Merci et bonne journée,

Amélie

Réponses

Jérémie de la Hello Team
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Jérémie de la Hello Team

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Equipe

Hello,

Afin de vérifier le statut de votre demande client, je vous invite à poursuivre cet échange en privé.

A tout de suite.

Jeremie - Hello bank!

Amélie P
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J'ai bien eu un échange en privé, mais pour le moment, toujours en attente d'une modification du statut de ma demande.

Amélie P
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Mon virement est effectif depuis le 12/03, mais aucune nouvelle de mes moyens de paiement, ni de l'avancée des étapes de mon dossier de suivi.
J'en suis toujours au même point.

Cordialement,

Amélie

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