Question en attente de réponse
pas d'identifiant courrier reçu ?
Bonjour
On me dit que je vais recevoir depuis au moins 3 semaines un courrier avec identifiant + mode de passe pour accéder à mon compte joint. Toujours rien et aujourd'hui je reçois un mail me disant que je peux aller sur mon compte qui est activé avec ces fameux identifiants + code.
Je suis bloquée et mon argent aussi d'ailleurs...
Comment obtenir ces données rapidement ?
Réponses
Hello bi69 picaud ,
Afin de vous apporter mon aide, je reviens vers vous en privé.
A tout de suite.
Bonjour
RAS LE BOL ! après ma demande la semaine dernière pour obtenir mon identifiant + code on me dit le courrier arrive dans 5 jours....toujours Rien..
Et voilà nous sommes le 16/03 et le courrier tant promis il y a 5 jours n'est toujours pas là...j'ai une CB qui me sert de décoration puisque n'ayant pas accès à mon compte, je ne l'utilise pas !!! je reçois des SMS qui me disent que les 80 euros sont sur mon compte mais aucun moyen de vérifier sans identifiant...
RAS LE BOL et je me demande si ça va se débloquer un jour...
Pas de réponse à me fournir ?
Bonjour
pareil pour moi pas reçu d'identifiant , personne qui ne peux m aider au bout du files et mon argent bloqué je ne sais ou ?
Est ce une arnaque?
Bonjour,
je me demande aussi et comme personne ne peut répondre...à part des réponses automatiques du on vous renvoie les courriers....comment expliquer que les cartes bancaires arrivent à la bonne adresse et pas le reste ???? qu'on arrive à vous dire par un SMS que vous avez accès à votre compte et qu'une simple lettre n'arrive pas dans vos boites !!! C'est un truc de dingue ou effectivement une arnaque !
Hello CINDY NADIA NICOLAS
Votre dossier a été validé vendredi, vous devriez donc recevoir votre carte sous 5 jours.
Je vous contacte en privé pour faire le point sur vos identifiants.
A tout de suite.
Compte validé vendredi peut être mais sans accès possible aux virements, aux chéquiers...donc encore un coup de téléphone pour faire activer et cliquer sur 2 boutons avec ENCORE 48hs de délais pour que ça marche !!!! nous n'avons pas la même notion du terme ACTIVER
c'est effectivement une VRAI banque en ligne...j'appelle les conseillers tous les jours depuis l'ouverture du compte ! Suite au prochain épisode...
Hello,
Navrée de vous lire. Je prends contact avec vous par téléphone pour vous apportez mon aide.
A tout de suite.
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Bonjour, N° de dossier : 89993134544 J'ai eu quelques soucis déjà pour parvenir a avoir mon RIB suite a des pièces non conformes etc ce qui fait que mon dossier traine depuis...Bonjour Romain, Je viens de voir ca, je vous remercie de votre efficacité et rapidité. Merci et bonne journée a vous. -
/!\ Identifiant + CB Toujours pas reçu 3SEMAINE /!\
Bonjour, J'ai toujours pas reçu ma CB ni mon identifiant avec mon code secret pour consulter mon compte sa fait maintenant 3 semaines que je suis cliente chez vous et... -
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Bonjour, j'ai efféctué mon virement initial le 4 Avril, j'ai reçu confirmation de la réception de mon virement le 6 Avril ainsi que mes identifiant par courrier, mais depuis...Hello Adrien Raout, Je viens de faire le nécessaire. Votre compte sera finalisé et débloqué sous 48h. Bienvenue chez Hello ! Je reste là pour vous si besoin.
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