Question en attente de réponse

Comment acceder a ces relever BNP apres un transfert vers Hello Bank?

Je me suis inscrit a Hello Bank et j'avais choisis une option pour ne plus recevoir mes relever par courrier lorsque j'etais chez la BNP. J'ai fais le transfert pensant que je pourrais toujours voir mes relever de la BNP lorsque je serais a Hello Bank mais ce n'est pas le cas. Lorsque j'essai de me connecter sur l'espace de la BNP, la BNP me redirige vers Hello Bank. J'ai vraiment besoin d'avoir un de mes relever de la BNP. Comment faire?

Réponses

Julie de la Hello Team
Julie de la Hello Team

Julie de la Hello Team

Niveau
2
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points
Equipe

Hello Marc Ferradou ,

Lors d'un transfert de compte en effet l'offre relevé en ligne ne conserve pas les relevés de compte BNP Paribas. Cependant, vous pouvez faire la demande de copie auprès de la Hello Team depuis votre messagerie sécurisée, en précisant les périodes souhaitées.

Nous vous contactons en privée, pour vous apportez notre aide.

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