Question en attente de réponse
Dossier en cours de traitement depuis le 21 fevrier
Bonjour,
J'ai fait ma demande d'ouverture de compte depuis le 21 février, mes pièces justificatives ont été acceptés. Depuis, mon dossier est en cours de traitement. Ce délai me paraît très long. Combien de temps cela va prendre ?
Merci
Anthony Rannou
Réponses
Bonsoir,
J'espères avoir de vos nouvelles avant mercredi. Je trouves quand même que le délai de 10 jours est très long.
Merci
Anthony Rannou
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N'espérez pas un retour sous dix jours. Les conseillers sur ce forum ne servent à rien. Michael m’a envoyé un mail pour me demander mon numéro de dossier etc. Pour traiter mon problème. Jamais eu de réponse. Fuyez cette banque.
Si je n'est pas de réponse d'ici la fin de la semaine(Cela fera 12 jours ouvrés), j'irai voir une autre banque.
Bonsoir Anthony, ne perdez pas votre temps ! Mon dossier complet a été déposé le 17/01, 2 jours plus tard on m’a annoncé un délai de 20 jours, au bout de 20 jours mon dossier a été soit disant passé en « prioritaire ». Nous sommes le 05/03, je n’ai toujours pas de CB, ni de chéquier, mais 20.000€ bloqués !!! Et en plus impossible d’effectuer des virements en ligne pour payer mes factures ou régulariser mon ancien compte car bien sûr, la domiciliation bancaire n’a pas été effectuée comme il faut et je me retrouve pour la première fois de ma vie avec un solde négatif !!!
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Déplorable... Je vous souhaite bonne chance SW. et n'hésitez pas à ouvrir les yeux aux autres “futurs“ clients afin qu'ils ne se fassent pas avoir. J'annule ma demande de compte chez Hello Bank, personnellement.
Merci IC61 ! Vous faites bien d’annuler votre demande je pense ! Je viens d’ouvrir une réclamation sur le forum pour que le plus grand nombre de personnes puisse lire mon expérience désastreuse avec cette banque...
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Dossier en cours de traitement depuis le 21 fevrier 10jours ouvrés
Bonjour, Cela fait aujourd'hui 10 jours ouvrés que mon dossier est en cours de traitement. Tous mes justificatifs sont bons donc cela doit se valider. Aurais-je une réponse...Pouvez-vous être plus précise ? Je trouve ces délais tres longs. Des amis ont ouvert un compte boursorama et ils ont reçu leur CB en 15 jours. Pourquoi c'est si long chez vous ? -
Prêts immobilier non débloqué !!
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