Question en attente de réponse

Temps d'attente avant prise en charge ?

Bonjour, j'aimerai savoir quand est ce que l'ouverture de mon compte sera effective, cela fait depuis le 10 février que ma demande a été émise hors sur l'outil de suivi d'ouverture de compte il est indiqué que la première étapé n'est toujours pas validé ? Quand est il ?

Mon numéro de dossier : 69821678240

Cordialement,
Fitoussi David

Réponses

Jonathan KERHORNOU
Jonathan KERHORNOU

Jonathan KERHORNOU

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Sans vouloir t alarmer j'ai lancé la procédure de création de compte le 03 Janvier et jai toujours pas mes moyens de paiement donc patience

Romain de la Hello Team
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Equipe

Hello David Fitoussi,

Le délai actuel de contrôle des pièces justificatives est d'environ 10 jours ouvrés. Vous allez donc recevoir prochainement un mail au sujet de l'avancée de votre dossier.

A savoir que le délai d'ouverture de compte peut être rallongé en raison de documents manquants ou non conformes.

Je reste là pour vous si besoin.

Romain de la Hello Team
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Hello David Fitoussi,

Votre dossier a été pris en charge. Vous allez recevoir un mail sous 48 heures.

Je reste là pour vous si besoin.

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