Question en attente de réponse

Ouverture compte en attente depuis le 24/01

Tim
Tim

Tim

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour,

Je suis sans nouvelle de l'ouverture de mon compte depuis plus de 15 jours.
Pouvez vous m'indiquer à quel horizon avez vous prévu de donner suite?

Merci

Dossier n° 90675121199

Réponses

Romain de la Hello Team
Romain de la Hello Team

Romain de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Tim,

Vous allez recevoir sous 24 à 48 heures un mail vous informant de l'avancée de votre dossier.

Je reste là pour vous si besoin.

Tim
Tim

Tim

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour,

Les 48h sont dépassées et je n'ai reçu aucun mail.

Romain de la Hello Team
Romain de la Hello Team

Romain de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Tim,

Désolé pour ce délai rallongé.

Je viens de faire remonter urgemment la situation.

Merci de votre patience.

Bonne journée.

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