Question en attente de réponse
Numero client mais toujours pas de code...
Bonjour j'ai reçu mon numéro client il y a déjà plus de 15jours mais je n'ai toujours pas reçu le code pour m'identifier sur mon compte.
Il devient assez urgent de l'avoir dans la mesure ou j'ai demander l'offre Hello Starter+ qui va transférer tous les virements de mon ancien compte sur celui d'HB.
Que pouvez vous faire pour celà svp ?
Cordialement,
Réponses
Si vous avez des disponibiltiés, je suis présent pour procéder à l'envoie du mot de passe par sms :)
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Je n’ai pas reçu mon numéro de client ni mon code secret, est ce normal?
j’en suis à l’étape où je dois verser 300E sur mon compte afin de l’activer et de recevoir la carte mais je n’ai reçu aucun mail me donnant mon numéro de client et le code...Hello Mansoabo Djiady, Votre identifiant est envoyé par mail et votre code secret via SMS le même jour. Je reviens vers vous de suite en message privé pour vérifier cela... -
Je n'ai pas reçu mon numéro client ?
Bonjour, Je n'ai pas reçu mon numéro de client, alors que j'ai reçu mon code secret et j'ai effectué mon virement ? Comment l'obtenir svp ? -
Hello Mael Taret, Nous allons faire le point sur votre dossier en privé. Je reviens vers vous par mail. A tout de suite.
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