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Transfert compte BNP individuel vers compte joint BNP

Pierre-Alain RIVIERE
Pierre-Alain RIVIERE

Pierre-Alain RIVIERE

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Bonjour,

J'ai lancé la procédure de transfert de mon compte individuel BNP vers HelloBank. La petite particularité c'est que j'ai demandé que le compte HelloBank soit un compte joint pour ma femme et moi.

Au niveau du suivi de dossier :

  • les documents sont validés
  • j'ai accès à un RIB
  • on me demande d'effectuer le premier versement d'activation

Or, je pensais que :

  • le RIB ne changeait pas
  • qu'il n'était pas nécessaire d'effectuer le versement d'activation dans le cadre d'un transfert

Que dois-je faire ?

  • Effectuer le versement ? A ce moment est-ce qu'on est vraiment dans le cadre d'un transfert (ce que je souhaite)?
  • Utiliser le service Hello Start+ pour transférer mon compte?
  • Autre?

Merci

Réponses

Adeline de la Hello Team
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Adeline de la Hello Team

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Hello Pierre-Alain RIVIERE

Nous procédons :

  • soit au transfert de votre compte individuel en l'état
  • soit à l'ouverture d'un compte joint

Si votre femme n'est pas cliente BNP Paribas, vous devez procéder à l'envoi de ses documents et au versement d'un dépôt initial.

Vous pouvez demander le transfert de votre compte individuel vers Hello bank! via la messagerie de votre espace client et utiliser Hello start + pour prévenir vos créanciers de votre changement de RIB.

A votre dispo pour plus de précisions !

Pierre-Alain RIVIERE
Pierre-Alain RIVIERE

Pierre-Alain RIVIERE

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Idealement je voudrai le transfert de mon compte et qu'il devienne par la meme occasion un compte joint. C'est possible?

Adeline de la Hello Team
Adeline de la Hello Team

Adeline de la Hello Team

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Hello Pierre-Alain RIVIERE

Non, comme je vous ai indiqué c'est soit l'un, soit l'autre, ou les deux, le second titulaire n'étant pas déjà client ;-)

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