Question en attente de réponse
En attendant la validation de mon dossier, pourrais-je savoir si tous les documents sont conformes?
Au vu du délai d'attente vraisemblablement long, en attendant, serait-il possible que vous vérifiez si tous les documents de mon dossier sont bien conformes (lisibles, corrects, complets...)? Ceci afin de ne pas perdre du temps à les renvoyer le cas échéant.
Dans des questions similaires, des clients en attente se sont vus donner une indication sur la conformité de leur documents, pendant que le dossier était en cours de validation. Ainsi pour accélérer mon ouverture effective du compte, je vous pose aujourd'hui cette question.
En vous remerciant, Arnaud.
Dossier 93596203190
Réponses
Robin, avez-vous pu vérifier auprès du service ouverture?
Merci, Arnaud.
Ezra, le dossier est toujours en attente de confirmation, cependant le statut a changé en "en cours de traitement - vous allez recevoir votre RIB" (l'information sur le RIB est nouvelle). Il était promis sous 30 jours, et désormais il est attendu "prochainement", à suivre...
Arnaud
J'ai initié l'ouverture le 14 janvier (un dimanche) et fini de fournir toutes les pièces constituant le dossier le lendemain. Il est donc en traitement depuis 10 jours ouvrables.
Arnaud
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