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45 jours que j'attends mon compte courant et versement bloquée ?

alisoux
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Bonjour,
Je suis vraiment choqué du délai de traitement pour l'ouverture d'un compte courant.
Ma demande date du 5 décembre 2017.
J'ai fait le virement le 3 janvier 2018. Depuis pas de nouvelles.
La somme que j'ai versée sur mon compte Hello Bank est bloquée jusqu'à je ne sais pas quand.

J'ai vraiment besoin de mon argent versée et suis bloqué en attente de l'ouverture du compte.
Devrais-je encore patienter plusieurs mois ?

Je suis vraiment choqué qu'au 21ème siècle une ouverture de compte bancaire prenne 2 mois !

Mon expérience avec Hello Bank commence mal.

En attente de votre retour.

Réponses

Jérémie de la Hello Team
Jérémie de la Hello Team

Jérémie de la Hello Team

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Equipe

Hello,

Afin d'effectuer un point global sur votre dossier, je vous invite à échanger en messge privé.

Je vous envoie une invitation en ce sens.

A tout de suite.

Jeremie - Hello bank!

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Je viens de vous transmettre mon n° de dossier en privé.

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8 semaines que j'attends l'ouverture de compte est toujours rien.
Helle Bank ont juste pris mes 300€ de versement depuis 4 semaines et sont toujours bloqués chez eux.
Dois-je attendre jusqu'à l'été prochain pour l'ouverture de mon compte ?
C'est une tortue ou une banque en ligne ?

alisoux
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Finalement mon compte a été activé le 31 janvier 2018 après avoir appeler le service client pour me plaindre. Et là par magie la conseillère a débloquer la situation et mon compte a été validé.

Sujet clos.

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