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Combien de temps valider un dossier?

JPS
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Bonjour. Je comptais utiliser la CB Hello Bank lors de mon voyage à New-York la semaine prochaine. Malheureusement les temps de validation du dossier semblent prendre un temps infinitésimal.
Je pensais, à tort semble t'il, que la réactivité des banques en ligne était un atout dans la relation client/banque. Je ne peux que constater le contraire.
Ma question est donc simplissime: Quel temps faut-il pour gérer un dossier aussi simple?
Cordialement

Réponses

Michaël de la Hello Team
Michaël de la Hello Team

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Hello JPS,

Je suis sincèrement navré de cette situation et vous contacte immédiatement en privé pour faire le point sur votre demande.

A tout de suite.

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