Question en attente de réponse

comment enlever les COMMISSIONS COTISATION ESPRIT LIBRE

Bonjour

ma question est comme le titre, j'ai eu un prélèvement sur la COMMISSIONS COTISATION ESPRIT LIBRE de -4,11 €. mais normalement il doit résilier après je transfère mon compte BNP à hello bank. Donc comment je peut l’annuler er demander un remboursement SVP.

Réponses

Romane de la Hello Team
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Equipe

Hello Tengda,

Votre transfert sera finalisé une fois votre carte commandée. A ce moment là, esprit libre sera clôturé automatiquement à la fin du mois de la clôture. La dernière cotisation aura lieu début du mois suivant, puisqu'elles sont débitées à mois échu.
Il est donc tout à fait normal que vous ayez encore une cotisation puisque le transfert n'est pas tout à fait fini.

Bien à vous.

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