Question en attente de réponse

Délais de création de compte joint ?

laurie plagneux
laurie plagneux

laurie plagneux

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Bonjour, nous souhaitons ouvrir un compte joint - nous avons déposé tout les documents demandés mais aucune nouvelle ...
Nous vous avons choisi pour la rapidité et simplicité...
Notre numéro de dossier :38223444012.
Merci de votre réponse pour nous éclaircir sur cette attente.

cordialement

Réponses

Hello laurie plagneux

En ce moment, nous rencontrons une forte demande, qui impacte nos délais, navrée pour cela.
Les délais moyens actuels sont:

  • 10 jours pour le contrôle des documents,
  • 7 jours pour l'envoi du RIB si le dossier est conforme,
  • 7 jours pour l'envoi des moyens de paiements une fois le versement initial reçu.

Je viens de demander au service d'ouverture de compte de prioriser votre dossier. Je suis l'avancée et je vous tiens au courant.

Bien à vous.

AlexF Fardoux
AlexF Fardoux

AlexF Fardoux

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Je suis dans la même situation que vous. Pas de nouvelle sur ma création de compte. Le problème c'est que j'ai besoin de mon numéro de compte pour mon crédit immobilier. Sur le Chat, on me dit 72h et ici je lis 17 jours ???

Hello AlexF Fardoux,

Je me permets d'intervenir sur ce fil et vous contacte dès maintenant via l'email utilisé lors de votre inscription au forum afin de faire le point sur votre dossier.

A tout de suite.

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