Question en attente de réponse

Quasiment un mois pour ouvrir un compte??

Gaelle NORMAND
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Bonjour,

Nous avons rempli entièrement et de manière complète le dossier d'ouverture le 18/11. Il a fallu deux bonnes semaines pour que le dossier soit accepté. Le RIB nous a été transmis fin novembre et le virement effectué.
Je suis quelque peu inquiète car nous avons choisi cette banque en ligne pour des raisons de praticité, de rapidité, or à ce jour, le compte n'est toujours pas ouvert...
Un geste commercial serait apprécié pour passer par dessus cette deconvenue. Cordialement

Réponses

Romane de la Hello Team
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Hello Gaelle NORMAND

Je demande une intervention sur votre dossier, et je vous tiens au courant dès que tout est bouclé.

Bien à vous.

Romane de la Hello Team
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Equipe

Hello Gaelle NORMAND

Pour que votre dossier soit validé, il faut qu'un virement provenant du RIB fourni à la constitution du dossier soit effectué.
Je vous invite à faire le nécessaire pour que notre service puisse finalisé vote dossier.

Bien à vous.

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