Question en attente de réponse

Quasiment un mois pour ouvrir un compte??

Gaelle NORMAND
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Bonjour,

Nous avons rempli entièrement et de manière complète le dossier d'ouverture le 18/11. Il a fallu deux bonnes semaines pour que le dossier soit accepté. Le RIB nous a été transmis fin novembre et le virement effectué.
Je suis quelque peu inquiète car nous avons choisi cette banque en ligne pour des raisons de praticité, de rapidité, or à ce jour, le compte n'est toujours pas ouvert...
Un geste commercial serait apprécié pour passer par dessus cette deconvenue. Cordialement

Réponses

Hello Gaelle NORMAND

Pour que votre dossier soit validé, il faut qu'un virement provenant du RIB fourni à la constitution du dossier soit effectué.
Je vous invite à faire le nécessaire pour que notre service puisse finalisé vote dossier.

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