Question en attente de réponse

C'est long c'est beaucoup trop long l'ouverture de compte

Taylor Kibutuka
Taylor Kibutuka

Taylor Kibutuka

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Bonjour,.

J'ai demandé une ouverture de compte le 17/11/2017, j'ai contacté la hello team par téléphone et aujourd'hui le 06/12/2017 toujours pas de nouvelles sur l'état d'avancement de mon dossier. Sachant qu'une connaissance à réussi à ouvrir son compte en 5 jours
C'est vraiment trop lent hello bank!!!!!

Réponses

Hello Taylor Kibutuka

Je suis navrée pour ce délai d'attente. Nous rencontrons une forte demande et nos délais en sont malheureusement impactés. Nos équipes font le maximum pour rattraper ce retard, rassurez-vous. Je demande à la cellule d'ouverture de compte de contrôler votre dossier au plus vite et je reviens vers vous.

A tout à l'heure.

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