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Délais d'ouverture de compte entre la transmission des justifs et la reception du RIB ?

Laurence courté
Laurence courté

Laurence courté

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Bonjour, j'ai effectué une demande d'ouverture de compte joint la semaine dernière, les justifs ont bien été recus, or aucune nouvelle depuis, alors qu'il est indiqué sur votre site, que le délai n'est que de 3 jours. Je ne comprends donc pas...
En vous remerciant par avance de vore réponse.

Réponses

Hello Laurence courté

En ce moment, nous rencontrons une forte demande, qui impacte nos délais, navrée pour cela.
Les délais moyens actuels sont:

  • 10 jours pour le contrôle des documents,
  • 7 jours pour l'envoi du RIB si le dossier est conforme,
  • 7 jours pour l'envoi des moyens de paiements une fois le versement initial reçu.

Votre dossier est complet, je laisse un message au service d'ouverture de compte pour que le nécessaire soit fait rapidement. Je garde votre dossier sous la main et vous tiens au courant.

Bien à vous.

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