Question en attente de réponse

on me dit que je recevrai mon RIB sous 3 jours, mais ce delai est depassé. quand est ce que je le recevrai ?

fabno nouchi
fabno nouchi

fabno nouchi

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bonjour
on m a dit que je recevrai mon rib sous 3 joirs
3 jours apres, je n ai toujours rien
pouvez vous me dire ou est ce que ca en est svp ?
c ar je voudrai faire le transfert de mon salaire

Réponses

Hello fabno nouchi

Navrée pour ce délai, effectivement, nous avons beaucoup de demandes en ce moment et nos délais en sont impactés.
Les délais moyens d'ouverture de compte actuellement sont:

  • 10 jours pour le contrôle des documents,
  • -7 jours pour l'envoi du RIB si le dossier est conforme,
    -7 jours pour l'envoi des moyens de paiement une fois le dépôt initial effectué.
    Pour vous, je viens de laisser un message au service d'ouverture de compte pour qu'ils vous envoient votre RIB courant de semaine prochaine.

    Bonne journée.

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