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Hello Kevin Guerlus,

Pouvez-vous tenter de désinstaller l'application, redémarrer votre téléphone et renouveler l'opération ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous nous transmettre une capture écran du problème afin de le remonter à notre service technique ?

En vous remerciant par avance.

Hello FranckG,

N'ayant pas eu de retour de la part de Kevin, nous n'avons pas encore identifié le problème.

Malheureusement, nous n'avons pas accès au lien que vous nous avez communiqué depuis notre Internet.

Je vous contacte en privé via l'email utilisé lors de votre inscription au forum afin de récupérer la capture d'écran via votre messagerie sécurisée.

A tout de suite.

Hello Kevin Guerlus,

Effectivement, l'adresse email que vous avez utilisé n'est plus fonctionelle, nous n'avons donc pas pu consulter votre réponse en privé, j'en suis navré.

Le problème technique étant désormais identifié, nos équipes techniques sont à l'oeuvre pour le résoudre.

Très bonne journée à vous !